بحران ها همواره در تمام لحضات کاری وجود دارند و هیچگاه بطور کامل از بین نمی روند. کنترل بحران ها، علم هنری است که با شناخت دقیق بحران ها و تمرین و ممارست بدست می آید. در بسیاری از موارد ممکن است، حتی نتوان بحران ها را مهار کرد، اما می توان مقاومت پذیری و اعتماد به نفس خود را افزایش داد. برایان تریسی در کتاب معروف خود به نام «مدیریت بحران» به این مسایل پرداخته و شما را برای رویارویی با بحران هاو افزایش اعتماد به نفس و مهارت های عمومی لازم برای مقابله با آنها آماده می سازد.

این کتاب ارزشمند توسط سرکار خانم فاطمه محمدی ترجمه شده که خلاصه آن توسط اینجانب در چند قسمت در این وبلاگ ارائه می گردد.  (قسمت سوم خلاصه این کتاب در ذیل آمده است.)

ـ مهمترین ویژگی در موفقیت شغلی در قرن 21، انعطاف پذیری است.

ـ در طول یک زمان معین، 70 درصد از تصمیمات کاری، اشتباه یا ناامید کننده هستند. پس نگران نباشید.

ـ حتماً از تفکر صفر محور استفاده کنید. تفکر صفر محور عبارت است از:

            1ـ اندکی درنگ کنید.

            2ـ بی طرفانه به امور شغلی تان بنگرید.

            3ـ از خود بپرسید: «اگر بخواهیم همین کار را از ابتدا شروع کنم، با توجه به آنچه که در حال حاضر می دانم، کدامیک از کارهایی را که امروز انجام می دهم، تکرار نخواهم کرد؟»

            4ـ سپس از خود بپرسید: «چگونه و با چه سرعتی آن کار را متوقف خواهم کرد؟»

ـ اگر چیزی وجود دارد که امروز شما با علم به آنچه در حال حاضر می دانید، دیگر به سراغ آن نمی رفتید، پس باید سریعاً دست به کار شده و آنرا از زندگی یا کارتان حذف کنید.

ـ بحران یک لحظه حیاتی است. هنگام «آزمایش» است.

ـ وقتی بحران رخ می دهد، چهار کار را انجام دهید:

            1ـ غصه خوردن را کنار بگذارید.

            2ـ اطلاعات کسب کنید.

            3ـ مشکل را حل کنید.

            4ـ اقدام کنید. فوراً، سریعاً و بی درنگ

ـ شما از تمامی مهات ها، هوش، تجربه و توانایی های لازم برای کنترل و رفع موثر بحران برخوردارید. پس فوراً اقدام کنید.

ـ اغلب در خود مشکل یک راه حل وجود دارد.

ـ بحران را پیش بینی کنید.

ـ امید وار نباشید یا ادعا نکنید که برخی از اتفاقات هرگز برای شما رخ نخواهد داد.

ـ به آینده فکر کنید و یک طرح احتمالی برای مقابله با بحران ایجاد کنید.

ـ جلوی تکرار بحران را بگیرید.

ـ 85 درصد مشکلات شغلی و زندگی شخصی تان، ناشی از ناتوانی شما در ایجاد ارتباط موثر با افراد مهم دور وبرتان است. 

ـ سریعاً مشکلات مالی را حل کنید.

ـ سرعت پخش شایعات، از سرعت نور بیشتر است. خبرهای مربوط به زندگی و کارتان را حفظ کنید. بدترین اخبار، بسیار سریع تر از آنچه فکر می کنید به گوش بد ترین افراد می رسد.

ـ هرچه می خواهید انجام دهید. اما بحران مالی یا وجود مانع در پرداخت بدهی هایتان را پنهان نکنید.

ـ مشکلات مالی را شخصاً رهبری کنید.

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: